Việc nhận diện sớm các loại tranh chấp tiềm ẩn về dữ liệu cá nhân của khách hàng giúp doanh nghiệp chủ động đánh giá rủi ro, hoàn thiện quy trình nội bộ, đầu tư vào công nghệ và xây dựng cơ chế minh bạch cho người dùng. Nhưng nghĩ rằng phải chấp hành luật mới vì đấy là LUẬT là chưa thật thấu đáo. Bởi các doanh nghiệp trên toàn cầu ngày càng có thiện cảm và niềm tin hơn đối với các đối tác biết tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Cơ hội làm ăn bắt đầu từ đấy.
Nếu Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (Luật BVDLCN) là “luật gốc” về quyền riêng tư, thì Dự thảo Luật An ninh mạng (Sửa đổi - Luật ANM) đặt vấn đề bảo vệ dữ liệu trong không gian mạng rộng hơn, còn Dự thảo Luật Trí tuệ nhân tạo xử lý bài toán mới làm thế nào để các hệ thống trí tuệ nhân tạo - vốn sống bằng dữ liệu - vẫn tôn trọng quyền con người, quyền riêng tư và tránh lệch lạc.
Vào ngày 26/6/2024, Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Singapore (Personal Data Protection Commission - PDPC) được thông báo về một vụ vi phạm dữ liệu liên quan đến các máy chủ của công ty bị nhiễm ransomware vào khoảng ngày 24/6/2024. Kết quả là dữ liệu cá nhân của 190.589 cá nhân bị đánh cắp và đăng bán trên dark web .
Bài viết cung cấp một số ý kiến chuyên sâu về các rủi ro pháp lý và xu hướng kiện tụng dự kiến liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu cá nhân tại Việt Nam trong thời gian tới. Đặc biệt từ ngày 01/01/2026, thời điểm Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (Luật BVDLCN) chính thức có hiệu lực và tạo nên nền tảng chắc chắn cho các hoạt động khiếu kiện để bảo vệ quyền riêng tư.
Trước yêu cầu cấp bách về quản lý hiệu quả các công nghệ mới và theo kịp xu thế phát triển của thế giới, Việt Nam đang từng bước xây dựng và hoàn thiện khuôn khổ pháp lý riêng biệt dành cho trí tuệ nhân tạo. Đây không chỉ là bước đi cần thiết để bảo đảm an toàn, minh bạch trong hoạt động ứng dụng trí tuệ nhân tạo ở đa lĩnh vực, đa ngành nghề, mà còn nhằm tạo hành lang pháp lý ổn định, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và hỗ trợ các chủ thể tham gia vào hệ sinh thái công nghệ số.
Trong bối cảnh Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân 2025 (“Luật BVDLCN”) và Nghị định 13 đặt ra yêu cầu cao hơn đối với hoạt động xử lý dữ liệu, việc tham khảo các “Case study” quốc tế là cần thiết để doanh nghiệp nhận diện rủi ro và hoàn thiện cơ chế tuân thủ. Những vụ việc như British Airways, Academy of Medicine Singapore, Shein hay TikTok cho thấy chỉ một thiếu sót trong bảo mật, quy trình nội bộ hoặc cơ chế quản lý sự đồng ý cũng có thể dẫn đến rò rỉ dữ liệu quy mô lớn và bị xử phạt nặng. Bài viết tổng hợp và phân tích các vụ việc này, đối chiếu với quy định của Luật BVDLCN và Nghị định 13, nhằm giúp doanh nghiệp Việt Nam rút ra bài học thực tiễn để hoàn thiện hệ thống kỹ thuật, chính sách bảo mật và quy trình quản trị dữ liệu phù hợp.
Việc chuyển và xử lý dữ liệu xuyên biên giới ngày càng phổ biến trong bối cảnh số hóa mạnh mẽ. Nhằm bảo đảm an toàn dữ liệu và tuân thủ quy định pháp luật, Nghị định 165/2025/NĐ-CP đã ban hành thủ tục đánh giá tác động trước khi dữ liệu được chuyển ra nước ngoài.
Vụ việc vi phạm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (General Data Protection Regulations - GDPR) tại Trung tâm Dịch vụ H&M ở Nuremberg, Đức là một “case study” pháp lý quan trọng về quyền riêng tư của người lao động tại doanh nghiệp. Có lẽ đây sẽ là vấn đề gây nên những tranh cãi và thậm chí là những tranh chấp thường xuyên trong thời gian tới tại Việt Nam, khi Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 sẽ có hiệu lực từ ngày 01/01/2026.
Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của trẻ em đã trở thành một mối quan tâm toàn cầu trong bối cảnh mạng Internet và các nền tảng xã hội phát triển nhanh chóng. Tại EU, Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) có các điều khoản đặc biệt nhằm bảo vệ trẻ em khi trực tuyến. Tương tự, Mỹ áp dụng Luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trẻ em COPPA.
Khung pháp lý điều chỉnh hoạt động của Trung tâm Dữ liệu (Data Center - DC) tại Việt Nam được xây dựng trên nền tảng của các luật cơ bản về công nghệ và viễn thông. Ban đầu, các quy tắc chung về hoạt động ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin được thiết lập trong Luật Công nghệ thông tin 2006. Luật này cung cấp các nguyên tắc chung, bao gồm cả quyền ứng dụng công nghệ thông tin trong thương mại và quy định về thanh tra chuyên ngành. Song song, Luật Viễn thông 2023 đặt ra khuôn khổ quản lý mạng lưới và dịch vụ viễn thông, bao gồm cả việc khuyến khích phát triển cơ sở hạ tầng.
Doanh nghiệp sử dụng dữ liệu cá nhân để phục vụ mục tiêu quảng bá sản phẩm, dịch vụ có thể sẽ gặp nhiều trở ngoại trong thời gian tới. Họ có thể bị khiếu nại vì spam quảng cáo và khó tránh khỏi các vụ tranh kiện pháp lý.
Dữ liệu hình ảnh của khách hàng cá nhân đang trở thành một tài nguyên quý giá đối với các doanh nghiệp. Từ việc sử dụng camera giám sát tại cửa hàng bán lẻ, nhận diện khuôn mặt trong hệ thống thanh toán, đến phân tích hình ảnh cho mục đích marketing, các doanh nghiệp đang tận dụng loại dữ liệu này để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, trong bối cảnh Việt Nam đang yêu cầu bảo vệ nghiêm ngặt dữ liệu cá nhân (DLCN), cách thức thu thập và xử lý dữ liệu hình ảnh khách hàng của doanh nghiệp sẽ có nhiều thay đổi.